Bei der Software sind uns bisher keine Fehler bekannt. Es kam nur bei wenigen Anwendern zu der folgenden Fehlermeldung des Windows Betriebssystems.


Wenn Sie diese Meldung bei Windows erhalten:

1. Die Ordnungszahl 1334 wurde in der DLL ”iml32.dll“ nicht gefunden.

2. Die Anwendung kann nicht gestartet werden.

ist der Shockwave-Player auf Ihrem Rechner nicht richtig installiert. Der Shockwave-Player ist bereits auf Ihrem Rechner vorhanden. Bestandteile des Players wurden evtl. in falsche Verzeichnisse verschoben, entfernt oder beschädigt. Wenn Sie den Shockwave-Player erneut installieren, ist das Problem behoben. Nutzen Sie für den Download nur den Internet-Explorer, da dieser auch die für das System benötigten Shockwave-Player-Komponenten neu installiert. Firefox installiert nur die für Firefox benötigten Komponenten.

Hier der Link zum kostenlosen Download bei Adobe:
http://www.adobe.com/downloads/



Wenn Sie andere Probleme mit unserer Software haben, teilen Sie uns dies bitte mit unter der
Telefon-Nummer: 08143 - 9 91 69 55
(Mo – Do: 10 – 17.30 Uhr, Fr: 10 – 14.00 Uhr)

oder per Email:
Fragenbär-Hotline

Viele Grüße!
Ihr
Spielend Lernen Verlag

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